當親人罹病進入臨終階段，身體會自然放慢運作。常見的跡象包括：呼吸變得沉重且有痰音（臨終呼吸聲）、手腳冰冷且發紫、睡眠時間極長、吞嚥困難或拒絕進食。此時，家屬應減少醫療干預，改以溫柔的陪伴與耳邊道別為主。
面臨這個階段，聖愛陪伴您一起做好準備：
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環境保持舒適： 可以將房間燈光調柔和、播放逝者喜歡的輕音樂、用棉花棒沾水濕潤祂的嘴唇。
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進行四道人生： 此時逝者的聽覺通常是最後消失的。請在耳邊輕聲對祂說：「道謝、道愛、道歉、道別」，告訴祂「我們會好好照顧自己，請您安心、放心地跟著佛祖/主耶穌走」。
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隨時聯繫聖愛： 當您發現呼吸變得極度微弱或不規律，即可撥打聖愛專線，我們的禮儀師會線上引導您，並預先做好出勤準備。